Política de Trocas e Devoluções

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM SUA PLENA SATISFAÇÃO - Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo verificou que existe algum defeito de fabricação ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido,

Nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa central de atendimento pelo e-mail: [email protected]

Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.

Assim que recebemos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do ítem. Depois da confirmação, nossa equipe de atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:

1-Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.

2-Receber a restituição do valor gasto com o produto.

O custo de envio do produto para troca é de responsabilidade do comprador.